UIデザイナーのおとなりさん より

問題提起ではなく、愚痴と読み取られてしまったのは不幸でしたね。「第二ターミナル」と「空港第二ビル」の同一性に悩むということは、それが外国語であればよくある経験でしょうから、わかりやすい示唆であるかと思います。実は「第一ターミナル第二ビル」があって別の場所だった！なんてことありますね。
係員に聞け、といってみても、その係員が、空港なのか空港の関連会社なのか所属先不明で訪ねにくいデザインになっているということもありますね。
空港も、ヒューマンエラーのもとになりそうなところを、フィールドワークして潰していると聞いたこともありますが、まだまだ重要な管制まわりが中心なのでしょうかね。